Denne side er en oversættelse. Den tyske version er juridisk bindende.
Fortrydelsesret
Fortrydelsesvejledning og fortrydelsesformular
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––
A. Fortrydelsesvejledning
–––––––––––––––––––––
Indledning
Forbrugere har fortrydelsesret på følgende vilkår, idet en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med et formål, der overvejende ligger uden for vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed:
Fortrydelsesret
Du har ret til at træde tilbage fra denne aftale uden begrundelse inden for fjorten dage.
Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjemand, dog ikke transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os (Anna Kempa, Annashop, Franz Schubert Str. 40, 84478 Waldkraiburg, Deutschland, e-mail: kempa-anna@web.de) din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. ved postbesørget brev eller e-mail). Du kan benytte den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
Du kan også udøve din fortrydelsesret online på vores hjemmeside på adressen https://www.annashop.net/wiederruf-einreichen. Hvis du benytter denne onlinefunktion, sender vi dig straks på et varigt medium (f.eks. pr. e-mail) en bekræftelse på modtagelsen med oplysninger om indholdet af fortrydelseserklæringen samt dato og klokkeslæt for dens modtagelse.
Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet; under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dato, hvor du har informeret os om, at du fortryder aftalen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de fjorten dage.
Du skal selv betale de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Generelle anvisninger
1) Undgå venligst beskadigelse og tilsmudsning af varen. Send venligst varen retur til os i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagedele. Brug om nødvendigt en beskyttende yderemballage. Har du ikke længere originalemballagen, så sørg venligst med en egnet emballage for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Send venligst ikke varen retur til os ufrankeret.
3) Bemærk venligst, at ovenstående punkt 1 og 2 ikke er en forudsætning for gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.
––––––––––––––––––––
B.
Fortrydelsesformular
––––––––––––––––––––
Ønsker du at fortryde aftalen, så udfyld venligst denne formular og send den retur.
Til
Anna Kempa
Annashop
Franz Schubert Str. 40
84478 Waldkraiburg
Deutschland
E-mail:
kempa-anna@web.de
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*) / levering af følgende tjenesteydelser (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Forbrugerens navn
________________________________________________________
Forbrugerens adresse
________________________________________________________
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
_________________________
Dato
(*) Det ikke relevante udstreges
Ophavsretlig note: Denne fortrydelsesvejledning er udarbejdet af de specialiserede advokater hos IT-Recht Kanzlei og er ophavsretligt beskyttet (www.it-recht-kanzlei.de)