1) Introducere și datele de contact ale operatorului

1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru și vă mulțumim pentru interesul acordat. În cele ce urmează vă informăm despre modul în care sunt tratate datele dumneavoastră cu caracter personal la utilizarea site-ului nostru. Datele cu caracter personal sunt toate datele prin care puteți fi identificat personal.

1.2 Operatorul prelucrării datelor pe acest site în sensul Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD) este Anna Kempa, Annashop, Franz Schubert Str. 40, 84478 Waldkraiburg, Germania, e-mail: kempa-anna@web.de. Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică ce stabilește, singură sau împreună cu altele, scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal.

2) Colectarea datelor la vizitarea site-ului nostru

2.1 La utilizarea pur informativă a site-ului nostru, adică atunci când nu vă înregistrați și nu ne transmiteți informații în alt mod, colectăm doar acele date pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului nostru (așa-numitele „fișiere jurnal ale serverului”). Când accesați site-ul nostru, colectăm următoarele date, necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul:

• Pagina noastră vizitată
• Data și ora la momentul accesării
• Volumul de date transmise în octeți
• Sursa/referința de la care ați ajuns pe pagină
• Browserul utilizat
• Sistemul de operare utilizat
• Adresa IP utilizată (după caz: în formă anonimizată)

Prelucrarea se realizează conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în temeiul interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru. Datele nu sunt transmise mai departe și nu sunt utilizate în alt mod. Ne rezervăm însă dreptul de a verifica ulterior fișierele jurnal ale serverului dacă există indicii concrete privind o utilizare ilicită.

2.2 Din motive de securitate și pentru protejarea transmiterii datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu comenzi sau solicitări adresate nouă), acest site utilizează criptare SSL, respectiv TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată după șirul „https://” și după simbolul lacătului din bara browserului dumneavoastră.

3) Găzduire și rețea de livrare a conținutului

Pentru găzduirea site-ului nostru și afișarea conținutului paginilor apelăm la un furnizor care își prestează serviciile el însuși sau prin subcontractanți selectați, exclusiv pe servere situate în Uniunea Europeană.

Toate datele colectate pe site-ul nostru sunt prelucrate pe aceste servere.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

4) Cookie-uri

Pentru a face vizita pe site-ul nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim cookie-uri, adică mici fișiere text care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră. O parte dintre aceste cookie-uri se șterg automat la închiderea browserului (așa-numitele „cookie-uri de sesiune”), altele rămân mai mult timp pe dispozitiv și permit salvarea setărilor paginii (așa-numitele „cookie-uri persistente”). În acest din urmă caz, puteți consulta durata de stocare în prezentarea setărilor privind cookie-urile din browserul dumneavoastră.

În măsura în care prin unele dintre cookie-urile folosite de noi sunt prelucrate și date cu caracter personal, prelucrarea se realizează conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD pentru executarea contractului, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD în cazul unui consimțământ acordat, sau conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD pentru apărarea intereselor noastre legitime privind cea mai bună funcționalitate posibilă a site-ului, precum și o configurare prietenoasă și eficientă a vizitei.

Vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat despre plasarea cookie-urilor și să decideți individual asupra acceptării lor, sau să excludeți acceptarea cookie-urilor în anumite cazuri ori în general.

Vă rugăm să rețineți că, în cazul neacceptării cookie-urilor, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.

5) Contactarea noastră

În cadrul contactării noastre (de exemplu prin formularul de contact sau prin e-mail) se prelucrează date cu caracter personal exclusiv în scopul soluționării și al răspunsului la solicitarea dumneavoastră și numai în măsura necesară în acest sens.

Temeiul juridic al prelucrării acestor date este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD. Dacă solicitarea dumneavoastră vizează încheierea unui contract, temeiul juridic suplimentar al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Datele dumneavoastră se șterg atunci când din împrejurări reiese că aspectul în cauză a fost clarificat definitiv și în măsura în care nu se opun obligații legale de păstrare.

6) Funcția de comentarii

În cadrul funcției de comentarii de pe acest site, pe lângă comentariul dumneavoastră, se stochează și se publică pe acest site și date privind momentul creării comentariului, precum și numele de comentator ales de dumneavoastră. De asemenea, adresa dumneavoastră IP este înregistrată și stocată. Această stocare a adresei IP are loc din motive de securitate și pentru cazul în care persoana vizată ar încălca drepturile terților printr-un comentariu publicat ori ar publica conținuturi ilicite. Avem nevoie de adresa dumneavoastră de e-mail pentru a lua legătura cu dumneavoastră în cazul în care un terț ar contesta ca ilicit conținutul publicat de dumneavoastră.

Temeiurile juridice ale stocării datelor dumneavoastră sunt art. 6 alin. (1) lit. b) și f) RGPD. Ne rezervăm dreptul de a șterge comentarii atunci când sunt contestate ca ilicite de către terți.

7) Prelucrarea datelor la deschiderea unui cont de client

Conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, datele cu caracter personal continuă să fie colectate și prelucrate în măsura necesară atunci când ni le comunicați la deschiderea unui cont de client. Datele necesare pentru deschiderea contului le găsiți în masca de introducere a formularului corespunzător de pe site-ul nostru.

Ștergerea contului dumneavoastră de client este posibilă oricând și se poate face printr-un mesaj adresat adresei operatorului menționate mai sus. După ștergerea contului dumneavoastră de client, datele dumneavoastră se șterg, cu condiția ca toate contractele încheiate prin acesta să fi fost executate integral, să nu se opună termene legale de păstrare și să nu mai existe din partea noastră un interes legitim pentru păstrarea în continuare.

8) Prelucrarea datelor pentru procesarea comenzii

8.1 În măsura în care este necesar pentru executarea contractului în scopuri de livrare și de plată, datele cu caracter personal colectate de noi se transmit societății de transport însărcinate și instituției de credit însărcinate, conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.

În măsura în care vă datorăm, pe baza unui contract corespunzător, actualizări pentru bunuri cu elemente digitale sau pentru produse digitale, prelucrăm datele de contact transmise de dumneavoastră la comandă (nume, adresă, adresă de e-mail) pentru a vă informa personal despre actualizările viitoare în termenul prevăzut de lege, printr-un mijloc de comunicare adecvat (de exemplu poștal sau prin e-mail), în cadrul obligațiilor noastre legale de informare conform art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD. Datele dumneavoastră de contact sunt utilizate în acest context strict în scopul comunicărilor privind actualizările datorate de noi și sunt prelucrate de noi în acest scop numai în măsura necesară informării respective.

Pentru procesarea comenzii dumneavoastră colaborăm în plus cu următorul furnizor sau următorii furnizori de servicii, care ne sprijină integral sau parțial la executarea contractelor încheiate. Acestor furnizori li se transmit anumite date cu caracter personal, potrivit informațiilor de mai jos.

8.2 Transmiterea datelor cu caracter personal către furnizorii de servicii de expediere

Dacă livrarea mărfii se efectuează prin furnizorul de servicii de transport DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), transmitem adresa dumneavoastră de e-mail către DHL înainte de livrarea mărfii, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, în scopul stabilirii unei date de livrare, respectiv al anunțării livrării, cu condiția să vă fi dat consimțământul expres în acest sens în procesul de comandă. În caz contrar, în scopul livrării transmitem către DHL, conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, doar numele destinatarului și adresa de livrare. Transmiterea are loc numai în măsura necesară livrării mărfii. În acest caz nu este posibilă stabilirea prealabilă a datei de livrare cu DHL, respectiv anunțarea livrării.

Consimțământul poate fi retras oricând, cu efect pentru viitor, fie față de operatorul desemnat mai sus, fie față de furnizorul de servicii de transport DHL.

Dacă livrarea mărfii se efectuează prin furnizorul de servicii de transport Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg), transmitem adresa dumneavoastră de e-mail către Hermes înainte de livrarea mărfii, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, în scopul stabilirii unei date de livrare, respectiv al anunțării livrării, cu condiția să vă fi dat consimțământul expres în acest sens în procesul de comandă. În caz contrar, în scopul livrării transmitem către Hermes, conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, doar numele destinatarului și adresa de livrare. Transmiterea are loc numai în măsura necesară livrării mărfii. În acest caz nu este posibilă stabilirea prealabilă a datei de livrare cu Hermes, respectiv transmiterea informațiilor privind starea expedierii.

Consimțământul poate fi retras oricând, cu efect pentru viitor, fie față de operatorul desemnat mai sus, fie față de furnizorul de servicii de transport Hermes.

8.3 Utilizarea furnizorilor de servicii de plată

Mollie

Pe acest site sunt disponibile una sau mai multe modalități de plată online ale următorului furnizor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Țările de Jos

La alegerea unei modalități de plată a furnizorului la care plătiți în avans (de exemplu plata cu cardul), datele de plată comunicate de dumneavoastră în cadrul procesului de comandă (printre care numele, adresa, informațiile bancare și de card, moneda și numărul tranzacției), precum și informațiile privind conținutul comenzii dumneavoastră se transmit acestuia conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. În acest caz, transmiterea datelor dumneavoastră are loc exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul și numai în măsura necesară în acest sens.

8.4 Funcția electronică de retragere pentru contractele la distanță

Consumatorii care încheie pe acest site contracte pentru care există un drept legal de retragere au posibilitatea de a declara retragerea printr-o funcție electronică de retragere, în conformitate cu dispozițiile aplicabile privind retragerea.

La utilizarea funcției de retragere trebuie furnizate sau confirmate, pe lângă datele de identificare a contractului de la care se retrage, și alte informații cu caracter personal, precum numele și prenumele, precum și adresa de e-mail a consumatorului.

Colectarea acestor informații și transmiterea lor către noi se realizează conform art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD și numai în măsura necesară procesării corespunzătoare a retragerii. Tot în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, datele cu caracter personal furnizate se utilizează pentru a confirma prin e-mail primirea declarației de retragere. Un alt temei juridic al prelucrării este art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD. Suntem obligați prin lege să punem la dispoziție o funcție electronică de retragere pentru contractele la distanță cu consumatorii încheiate cu titlu oneros.

9) Servicii de analiză web

Plausible

Acest site utilizează „Plausible”, un instrument de analiză web al societății Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia. Prin acesta se înregistrează și se evaluează în formă anonimizată interacțiunile unor vizitatori individuali selectați aleatoriu cu site-ul, pentru a obține informații privind utilizarea paginii (de exemplu numărul de vizitatori, afișările de pagină, ratele de respingere și durata vizitei). În niciun moment nu se prelucrează date cu caracter personal. La utilizarea acestui site, Plausible colectează exclusiv date fără caracter personal, precum informații despre browser și despre agentul utilizator. Acestea se stochează într-o formă care nu permite identificarea unei persoane și se evaluează în scopuri statistice. Ștergerea are loc de îndată ce datele nu mai sunt necesare scopurilor noastre de analiză. Dacă totuși, într-un caz particular, se prelucrează date cu caracter personal, prelucrarea are loc în temeiul interesului nostru legitim privind evaluarea statistică a comportamentului de utilizare în scopuri de optimizare, conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.

10) Funcționalitățile site-ului

Google reCAPTCHA

Pe acest site utilizăm serviciul CAPTCHA al următorului furnizor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Datele pot fi transmise suplimentar către: Google LLC, SUA. Pentru aspectul vizual al ferestrei captcha se utilizează fonturi încărcate de Google din internet. Nu are loc prelucrarea altor informații în afara celor menționate mai sus, care sunt deja transmise către Google prin funcționalitatea reCAPTCHA.

Serviciul verifică dacă o introducere este făcută de o persoană fizică sau în mod abuziv printr-o prelucrare automatizată și blochează spamul, atacurile DDoS, precum și accesările automatizate dăunătoare similare. Pentru a se asigura că o acțiune este efectuată de un om și nu de un robot automatizat, furnizorul colectează adresa IP a dispozitivului utilizat, datele de identificare a tipului de browser și de sistem de operare utilizate, precum și data și durata vizitei, și le transmite spre evaluare pe serverele furnizorului. În acest context pot fi utilizate cookie-uri, adică mici fișiere text stocate în browserul dispozitivului.

În măsura în care prelucrările descrise mai sus se bazează pe cookie-uri, acestea se plasează numai dacă ne-ați dat consimțământul expres conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD. Puteți retrage oricând consimțământul acordat, cu efect pentru viitor, dezactivând acest serviciu în „instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri” pus la dispoziție pe site.

Dacă prelucrările descrise mai sus se efectuează fără utilizarea de cookie-uri, temeiul juridic este interesul nostru legitim privind stabilirea răspunderii individuale pe internet și evitarea abuzurilor și a spamului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.

Am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

Pentru transferurile de date către SUA, furnizorul a aderat la Cadrul de protecție a datelor UE–SUA (EU-US Data Privacy Framework), care, în temeiul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, asigură respectarea nivelului european de protecție a datelor.

11) Instrumente și altele

Instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri

Pentru obținerea unor consimțăminte valabile ale utilizatorilor privind cookie-urile supuse consimțământului și aplicațiile bazate pe cookie-uri, acest site utilizează un așa-numit „instrument de consimțământ pentru cookie-uri”. „Instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri” vă este afișat la accesarea paginii sub forma unei interfețe interactive, pe care puteți acorda, prin bifare, consimțăminte pentru anumite cookie-uri și/sau aplicații bazate pe cookie-uri. Prin utilizarea instrumentului, toate cookie-urile și serviciile supuse consimțământului se încarcă numai dacă acordați consimțămintele corespunzătoare prin bifare. Astfel se asigură că astfel de cookie-uri se plasează pe dispozitivul dumneavoastră numai în cazul unui consimțământ acordat.

Instrumentul plasează cookie-uri necesare din punct de vedere tehnic pentru a stoca preferințele dumneavoastră privind cookie-urile. În principiu, în acest context nu se prelucrează date cu caracter personal ale utilizatorilor.

Dacă totuși, într-un caz particular, în scopul stocării, atribuirii sau înregistrării setărilor privind cookie-urile se prelucrează date cu caracter personal (precum adresa IP), aceasta se realizează conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în temeiul interesului nostru legitim privind o gestionare a consimțămintelor pentru cookie-uri conformă cu legea, adaptată utilizatorului și prietenoasă, și astfel privind o configurare a prezenței noastre online conformă cu legea.

Un alt temei juridic al prelucrării este de asemenea art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD. În calitate de operator, ne revine obligația legală de a condiționa utilizarea cookie-urilor care nu sunt necesare din punct de vedere tehnic de consimțământul utilizatorului respectiv.

În măsura necesară, am încheiat cu furnizorul un contract de prelucrare a datelor care asigură protecția datelor vizitatorilor site-ului nostru și interzice transmiterea neautorizată către terți.

Informații suplimentare privind operatorul și posibilitățile de setare ale instrumentului de consimțământ pentru cookie-uri găsiți direct în interfața corespunzătoare de pe site-ul nostru.

12) Drepturile persoanei vizate

12.1 Legislația aplicabilă privind protecția datelor vă conferă față de noi, în calitate de operator, următoarele drepturi ale persoanei vizate în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (drepturi de informare și de intervenție), condițiile de exercitare fiind cele prevăzute de temeiul juridic indicat:

• Dreptul de acces conform art. 15 RGPD
• Dreptul la rectificare conform art. 16 RGPD
• Dreptul la ștergere conform art. 17 RGPD
• Dreptul la restricționarea prelucrării conform art. 18 RGPD
• Dreptul la informare conform art. 19 RGPD
• Dreptul la portabilitatea datelor conform art. 20 RGPD
• Dreptul de a retrage consimțămintele acordate conform art. 7 alin. (3) RGPD
• Dreptul de a depune o plângere conform art. 77 RGPD

12.2 Dreptul la opoziție

DACĂ, ÎN CADRUL UNEI PONDERĂRI A INTERESELOR, PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ÎN TEMEIUL INTERESULUI NOSTRU LEGITIM PREPONDERENT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ORICÂND ACESTEI PRELUCRĂRI, CU EFECT PENTRU VIITOR, DIN MOTIVE LEGATE DE SITUAȚIA DUMNEAVOASTRĂ PARTICULARĂ.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL LA OPOZIȚIE, ÎNCETĂM PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ. NE REZERVĂM ÎNSĂ CONTINUAREA PRELUCRĂRII DACĂ PUTEM DEMONSTRA MOTIVE LEGITIME IMPERIOASE PENTRU PRELUCRARE CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ, SAU DACĂ PRELUCRAREA SERVEȘTE CONSTATĂRII, EXERCITĂRII SAU APĂRĂRII UNUI DREPT ÎN INSTANȚĂ.

DACĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI ÎN SCOPUL MARKETINGULUI DIRECT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ORICÂND PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN SCOPUL UNUI ASTFEL DE MARKETING. PUTEȚI EXERCITA OPOZIȚIA ASTFEL CUM ESTE DESCRIS MAI SUS.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL LA OPOZIȚIE, ÎNCETĂM PRELUCRAREA DATELOR ÎN CAUZĂ ÎN SCOPURI DE MARKETING DIRECT.

13) Durata stocării datelor cu caracter personal

Durata stocării datelor cu caracter personal se stabilește în funcție de temeiul juridic respectiv, de scopul prelucrării și — dacă este cazul — suplimentar în funcție de termenul legal de păstrare aplicabil (de exemplu termenele de păstrare din dreptul comercial și fiscal).

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul unui consimțământ expres conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, datele în cauză se stochează până când vă retrageți consimțământul.

Dacă există termene legale de păstrare pentru date prelucrate în cadrul unor obligații juridice ori asimilate acestora, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, aceste date se șterg în mod curent după expirarea termenelor de păstrare, în măsura în care nu mai sunt necesare pentru executarea sau inițierea unui contract și/sau nu mai există din partea noastră un interes legitim pentru păstrarea în continuare.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, aceste date se stochează până când vă exercitați dreptul la opoziție conform art. 21 alin. (1) RGPD, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, ori prelucrarea servește constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scopul marketingului direct în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, aceste date se stochează până când vă exercitați dreptul la opoziție conform art. 21 alin. (2) RGPD.

În măsura în care din celelalte informații ale prezentei declarații privind situații specifice de prelucrare nu rezultă altfel, datele cu caracter personal stocate se șterg de altfel atunci când nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate ori prelucrate în alt mod.

Mențiune privind drepturile de autor: prezenta politică de confidențialitate a fost redactată de avocații specializați ai cabinetului IT-Recht Kanzlei și este protejată prin drepturi de autor (www.it-recht-kanzlei.de)