Această pagină este o traducere. Versiunea germană este cea obligatorie din punct de vedere juridic.
Dreptul de retragere
Informații privind retragerea și formularul
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––
A. Informații privind dreptul de retragere
–––––––––––––––––––––
Introducere
Consumatorii beneficiază de un drept de retragere în condițiile de mai jos; este consumator orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care se află în afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau liberale:
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de paisprezece zile.
Perioada de retragere expiră după paisprezece zile începând de la ziua în care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul și care este indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați (Anna Kempa, Annashop, Franz Schubert Str. 40, 84478 Waldkraiburg, Deutschland, e-mail: kempa-anna@web.de) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). În acest scop puteți folosi modelul de formular de retragere atașat, însă acesta nu este obligatoriu.
Vă puteți exercita dreptul de retragere și online, pe site-ul nostru, la adresa https://www.annashop.net/wiederruf-einreichen. Dacă folosiți această funcție online, vă vom transmite fără întârziere, pe un suport durabil (de exemplu prin e-mail), o confirmare de primire cu informații despre conținutul declarației de retragere, precum și data și ora primirii acesteia.
Pentru a respecta termenul de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite de dumneavoastră pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până la data recepționării produselor care au făcut obiectul vânzării sau până la momentul primirii unei dovezi conform căreia ați trimis înapoi produsele, luându-se în considerare cea mai apropiată dată.
Trebuie să ne returnați produsele sau să ni le predați fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în cel mult paisprezece zile de la data la care ne comunicați retragerea din prezentul contract. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi produsele înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Indicații generale
1) Te rugăm să eviți deteriorarea și murdărirea mărfii. Trimite marfa înapoi în ambalajul original, cu toate accesoriile și toate componentele ambalajului. Folosește, dacă este cazul, un ambalaj exterior de protecție. Dacă nu mai ai ambalajul original, asigură o protecție suficientă împotriva deteriorărilor din transport printr-un ambalaj adecvat.
2) Te rugăm să nu ne trimiți marfa cu plata la destinatar.
3) Te rugăm să reții că punctele 1 și 2 de mai sus nu constituie o condiție pentru exercitarea valabilă a dreptului de retragere.
––––––––––––––––––––
B.
Formular de retragere
––––––––––––––––––––
Dacă dorești să te retragi din contract, completează acest formular și trimite-l înapoi.
Către
Anna Kempa
Annashop
Franz Schubert Str. 40
84478 Waldkraiburg
Deutschland
E-mail:
kempa-anna@web.de
Prin prezenta vă informez/informăm (*) că mă retrag/ne retragem (*) din contractul meu/nostru (*) de vânzare a următoarelor produse (*) / prestare a următorului serviciu (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Comandat la data de (*) ____________ / primit la data de (*) __________________
________________________________________________________
Numele consumatorului (consumatorilor)
________________________________________________________
Adresa consumatorului (consumatorilor)
________________________________________________________
Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
_________________________
Data
(*) Se elimină mențiunile inutile
Notă privind drepturile de autor: Aceste informații privind retragerea au fost redactate de avocații specializați ai cabinetului IT-Recht Kanzlei și sunt protejate prin drept de autor (www.it-recht-kanzlei.de)